„ACTO GmbH“ steht für Qualität, Effizienz und Innovation bei der Entwicklung und Herstellung von Produkten in den Bereichen Desinfektion, Sterilisation und Hygiene. Höchsten Qualitätsstandards, wettbewerbsfähiger Preispolitik und dem Einsatz des gesamten Teams ist es zu verdanken, dass die ACTO GmbH in den vergangenen Jahren ihre Verkaufszahlen in sämtlichen Bereichen immer weiter steigern konnte.
Seit der Unternehmensgründung im Jahre 1990 in Braunschweig (DE) kamen noch weitere Standorte in Bayern und Baden-Württemberg, Wietzen-Holte (DE) hinzu. Die ACTO GmbH gliedert sich in zwei Hauptabteilungen: Produktion und Export.
Sämtliche Produktionsschritte werden von einem Expertenteam überwacht, Geräte und Ausrüstung befinden sich immer auf dem neuesten Stand der Technik. Grundlegende Analysen, wie Wirksamkeit oder Verträglichkeit, werden ausschließlich von professionellen Mikrobiologen und Qualitätsmanagern durchgeführt.
Die Produkte der ACTO GmbH sind bereits in zahlreichen Ländern Europas, Asiens und Afrikas erhältlich. Eine enge Vernetzung und individuell abgestimmte Zusammenarbeit mit bestehenden und zukünftigen Vertriebspartnern ist besonders wichtig, weshalb Export- und Marketing-Abteilung Hand in Hand arbeiten.
Im Marketing setzt die ACTO GmbH auf ständige Weiterbildung ihrer Mitarbeiter bezüglich neuester Marketingstrategien und Methoden sowie auf einen durchdachten Business-Development-Prozess, der es erlaubt, mit gezielten Ansätzen und Ideen neue Vertriebspartner zu gewinnen.
Wir verstehen uns nicht nur in der Entwicklung und Produktion von Biozid-, Kosmetik- und Medizinprodukten, sondern auch in der Entwicklung und Produktion von Wundbehandlungsmitteln.
Wir sind sehr auf die stetige Verbesserung unserer Produkte bedacht und verwenden dafür ausschließlich die neuesten Ideen und Techniken. So ist es uns bisher gelungen, immer auf dem neuesten Stand der Technik unsere Produkte zu entwickeln, welche bisher schon in vielen Ländern Anwendung finden.
Ziel der ACTO GmbH ist es, seine Produkte weltweit unter dem Markennamen ACTO® zu etablieren. Unsere Produkte sind gegen Fehler, falsch gewartete Geräte, unsachgemäßen Umgang mit Maschinen und auch Sachschäden und Unfälle gegen Dritte, die zu Schadensersatzansprüchen führen können, versichert.
Unsere derzeitige Haftpflichtversicherung (Risikobezeichnung „Apotheke“) bietet weltweit gültige Gewähr für Personenschäden bis zu 120.000.000 € und höchstens 600.000 € für jede geschädigte Person bei Personenschäden. Eine zweite, von uns abgeschlossene Haftpflichtversicherung hingegen bietet Gewähr für dein Eintritt eines finanziellen Schadens bis zu 500.000€.
Unsere allgemeine Betriebshaftpflichtversicherung bietet zudem Gewähr für Personenschäden und Produktschäden bis zu 3.000.000 €.
Entwicklung und Fertigung neuer Produkte werden Hand in Hand mit führenden Experten aus den Bereichen Hygiene, Mikrobiologie, Chemie und Qualitätskontrolle umgesetzt, sämtliche Produkte werden zudem regelmäßig strengen Kontrollen unterzogen. Hohe Qualität zu erschwinglichen Preisen – so lautet unser Ziel, weshalb wir jede Region gründlich und marktspezifisch untersuchen und die lokalen Preise zwischen 5% und 25% unterbieten können.
Mit der hohen Sensibilität von ACTO® After-Sales-Support-Aktivitäten; Es organisiert kontinuierliche Schulungsprogramme in allen nationalen und internationalen Märkten, um sicherzustellen, dass die Produkte am richtigen Ort von den richtigen Personen auf die richtige Weise verwendet werden.
Die Wünsche und Bedürfnisse der Kunden frühzeitig zu erkennen und diese zuverlässig zu erfüllen, gehören zu den Hauptzielen.
Kundenbeschwerden werden nicht als Problem, sondern als einmalige Chance im Verbesserungs- und Entwicklungsprozess betrachtet. Es wurden notwendige Prozesse etabliert und implementiert, um Kundenbeschwerden und Feedback effektiv und genau zu erhalten, Beschwerden zu lösen und auf Kundenbeschwerden zufriedenstellend zu reagieren.
Alle in den Produktionsprozessen verwendeten Verpackungsmaterialien, Wirk- und Hilfsstoffe werden ab Eingang nach den vorgegebenen Spezifikationen geprüft. Während die als Ergebnis der Tests geeigneten Produkte den Produktionsprozess fortsetzen, werden die Produkte, die sich als nicht konform befunden haben, gemäß den Verfahren zurückgegeben oder vernichtet.
Unabhängig davon, welcher Gesetzgebung oder Norm sie angehören, bestehen alle Produkte chemische, physikalische und mikrobiologische Tests, die festgelegt und validiert wurden.
Produkte, die den in der Halbzeugphase ermittelten Spezifikationen entsprechen, durchlaufen den Abfüll- und Verpackungsprozess, und in der Fertigproduktphase wird der Freigabeprozess auf die Produkte angewendet, die den in den durchgeführten Analysen ermittelten Spezifikationen entsprechen.
ACTO® verfügt über ein kompetentes F&E-Team und ein F&E-Labor, das alle chemischen und mikrobiologischen Tests durchführen kann. Das primäre Ziel der F&E-Abteilung ist, den sich ständig verändernden Markt zu verfolgen, den Markt im Lichte wissenschaftlicher Daten zu leiten und neue Produkte nach Kundenwunsch zu entwickeln.
Die Produktpalette wird ständig weiterentwickelt und erneuert, indem neue aufkommende Technologien und Literatur befolgt werden. Aktuelle Ideen und Techniken auf dem internationalen Markt werden mit Produkterfahrungen aus vielen Ländern der Welt kombiniert und als Input für kontinuierliche Verbesserungsaktivitäten verwendet.