Die ACTO GmbH ist ein Unternehmen, das in den Bereichen Desinfektionsmittel für Medizinprodukte, Biozid- und Kosmetikprodukte, Wundversorgung, Veterinärprodukte, industrielle Reinigungsmittel, persönliche Schutzausrüstung (PSA) und Nahrungsergänzungsmittel an den Standorten Braunschweig (Geschäftsführung) und Wietzen-Holte (Produktionsstätte), Deutschland tätig ist.

Neben Technologie, kontinuierlicher Verbesserung und Innovation sind traditionelle Werte wie Zuverlässigkeit, Fairness und Verantwortung fester Bestandteil der Unternehmenspolitik. Die ACTO GmbH; hat diese Verpflichtungen im Rahmen der Unternehmenspolitik definiert, um ihre Führungsspitze, ihr Ansehen und ihren Erfolg zu schützen, zu stärken und zu erhalten. Der Erfolg und die Zufriedenheit unserer Kunden und Mitarbeiter stehen im Mittelpunkt unserer Qualitätspolitik.

So erklären wir als ACTO GmbH als Grundlage unserer Qualitätspolitik, alle normativen und gesetzlichen Anforderungen an den Geschäftsbereich zu erfüllen, insbesondere ISO 9001: 2015, ISO 13485: 2016 und 93/42/EWG Medizinprodukteverordnung.

Unsere Qualitätspolitik umfasst folgende Kernpunkte in Bezug auf unsere Managementsysteme in Übereinstimmung mit dem Zweck und Kontext der Einrichtung und schafft eine Vision für sie;

1. KUNDENZUFRIEDENHEIT

Unsere Kunden sind unsere Partner. Der Erfolg und Fortbestand unseres Unternehmens hängen von unseren Kunden und damit von deren Zufriedenheit mit unseren Produkten und deren Geschäftsbeziehungen zu uns ab. Eines unserer Hauptziele ist es, die Wünsche und Bedürfnisse unserer Kunden frühzeitig zu erkennen und diese zuverlässig zu erfüllen.

2. FÜHRUNGSKOMPETENZ

Wir wollen das Qualitätsmanagement kontinuierlich an neue Gegebenheiten anpassen und verbessern. Die Qualitätspolitik dient dazu, unsere Führungskräfte zu ermutigen, Verantwortung für den Erfolg unserer Qualitätsziele zu übernehmen und unsere Unternehmens- und Prozessziele abzuleiten.

3. KONTINUIERLICHE VERBESSERUNG

Wir verstehen kontinuierliche Verbesserung als Aufgabe und Herausforderung, das Wesentliche zu hinterfragen, Fehler zu beseitigen oder zu erkennen, bevor sie entstehen, und zukunftsorientierte Lösungen in unserem Geschäftsfeld zu entwickeln. Unser Ziel ist es, die Qualität und Wettbewerbsfähigkeit unserer Produkte kontinuierlich zu steigern.

4. WACHSTUM

Unsere Ideen und unser Wissen schaffen neue Produkte und sichern unsere Zukunft. Damit wollen wir die Probleme der Kunden lösen und deren Anforderungen und Erwartungen erfüllen. Wir sehen in Veränderungen des Marktes eine Chance für mehr Wachstum, um unsere Gewinne und Fähigkeiten in den Dienst der Entwicklung und Bereitstellung innovativer Produkte, Services und Lösungen zu stellen, die den neu entstehenden Ansprüchen unsere Kunden gerecht werden.

5. ERHALTUNG DER MARKTANTEILE

Wir wollen für unsere Kunden und auch für uns klare Wettbewerbsvorteile schaffen und auch in Fragen des Umweltschutzes und des Arbeits- und Gesundheitsschutzes ein verlässlicher Partner sein. Wir wollen das Wachstum unseres Unternehmens sichern, indem wir Märkte, auf denen wir bereits vertreten sind, mit sinnvollen und innovativen Produkten, Services und Lösungen leisten. Außerdem wollen wir in neue Bereiche vorstoßen, die auf unseren Technologien und Kompetenzen aufbauen und die Interessen unserer Kunden und andere interessierte Parteien berücksichtigen.

6. GEWINN

Unser Ziel ist es, ausreichend Gewinn zu erwirtschaften, um das weitere Wachstum unseres Unternehmens zu finanzieren und um Ressourcen bereitzustellen, die wir zum Erreichen unserer Qualitäts-(Unternehmens-) ziele und weiteren Aufgaben benötigen. Dabei wird es immer unsere Priorität sein, bei traditionellen Werten wie Verlässlichkeit, Fairness und Verantwortung keine Kompromisse einzugehen.

7. NULL-FEHLER-PHILOSOPHIE

Probleme und erkannte Fehler sind für uns Chancen zur Innovation und zur Verbesserung. Jeder Mitarbeiter hat die Pflicht und das Recht, zur Fehlererkennung und zu deren Beseitigung beizutragen und einwandfreie Qualität zu erzeugen sowie Umweltauswirkungen zu vermeiden bzw. zu vermindern. Vorrangige Bedeutung hat die Fehlerverhütung gegenüber der Fehlerentdeckung.

8. MITARBEITERZUFRIEDENHEIT

Die Qualifikation, Information und Motivation aller Mitarbeiter ist grundlegende Voraussetzung für unseren Unternehmenserfolg. Deshalb ist es für unseren Erfolg ein Anliegen, die Mitarbeiter zu informieren, durch Schulungen in dem notwendigen Wissen und den Fähigkeiten zu unterstützen und ein optimales Arbeitsumfeld zu bieten.

9. UMWELT- ARBEITSSCHUTZ

Wir sind entschlossen, unsere Pflichten in allen Angelegenheiten, die uns betreffen, zu erfüllen, um das Bewusstsein für UMWELT, ARBEITSGESUNDHEIT und ARBEITSSICHERHEIT zu fördern. In dem Bewusstsein, dass es wichtig ist, Abfälle an der Quelle zu minimieren, sie wenn möglich wiederzuverwerten oder zu recyceln und sicherzustellen, dass Abfälle, die nicht wiederverwertet werden können, mit geeigneten Methoden entsorgt werden, werden wir gegebenenfalls die notwendigen Aktivitäten durchführen, um diese Maßnahmen zu verwirklichen.

Wir sind uns auch bewusst, wie wichtig die effiziente Nutzung von Energie, Rohstoffen und natürlichen Ressourcen sowohl für die Steigerung der Arbeitseffizienz als auch für den Schutz der Umwelt ist. Zu diesem Zweck tragen wir stets Sorge für unsere Umwelt, die Natur und das ökologische Gleichgewicht.

Es gehört zu unseren vorrangigen Zielen, negative Auswirkungen auf die Gesundheit unserer Mitarbeiter und der Menschen, die von unseren Tätigkeiten betroffen sind, zu verhindern und alle Arten von Schutzmaßnahmen zu ergreifen, um Unfälle, Schäden und Gefahren für unser eigenes Eigentum und das anderer Personen von vornherein zu vermeiden.

Schließlich verpflichten wir uns zu kontinuierlicher Verbesserung und Entwicklung, indem wir unsere Managementsystemziele festlegen und überprüfen.

Unser Ziel ist es, unsere Lieferanten in unser Managementsystem einzubinden.

Jeder unserer Mitarbeiter ist für die Umsetzung dieser Politik in seinem eigenen Arbeitsbereich verantwortlich. Unsere Qualitätspolitik steht allen offen und wird von den vom Unternehmen beauftragten Personen und Organisationen kommuniziert.

Generaldirektor

Ahmet Kilic